Егор Циленко

Опыт работы

• Инженер-программист

  Матрикс телеком, Москва http://mtx.ru
  101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Октябрь 2007 — продолжаю работать

  - внедрение Service Desk в инфраструктуру компании;

• Системный инженер

  Матрикс телеком, Москва http://mtx.ru
  101 — 1000 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Апрель 2006 — Октябрь 2007

  Настройка и администрирование Cisco Call Manager (CCM).
  
  Настройка различных АТС (Avaya, Samsung Office Serv 7200 etc.)
  
  Натройка и администрирование Mera VoIP Soft Switch (MVTS), Cisco Catalyst, AS53XX.
  
  Развитие и поддержка сервисов мобильного оператора и оператора местной и дальней связи.

• Технический специалист

  Матрикс телеком, Москва http://mtx.ru
  11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком

  Июнь 2004 — Апрель 2006

  Техническая поддержка пользователей, устранение инцидентов, влияющих на качество предоставляемых клиенту услуг.
  
  Взаимодействие с российскими и международными контрагентами (операторами связи) по вопросам VoIP, SS7, каналов связи, траблшутинг.
  
  Мониторинг состояния телекоммуникационного, сетевого и серверного оборудования.

Образование

• Национальный исследовательский университет «МИЭТ», Москва, Кандидат наук

  ф-т Электроники и компьютерных технологий (ЭКТ)

  2007 — 2010

  аспирант 2го года обучения, сдан кандидатский минимум.

• Национальный исследовательский университет «МИЭТ», Москва, Специалист

  ф-т Микроприборов и технической кибернетики (МП и ТК)

  2002 — 2007

  Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, тема диплома: “Разработка программного модуля CRM системы для сервисной поддержки и обслуживания клиентов”.

• гимн. 1528, Москва

  1991 — 2002, класс выпуска: 11 «В»

  золотая медаль